Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 789pcode

Bắt buộc 1. Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với 789pcode — nền tảng cá cược trực tuyến phục vụ người chơi tại Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản") quy định mối quan hệ pháp lý giữa 789pcode ("chúng tôi", "nền tảng") và bạn ("người chơi", "thành viên") trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ bao gồm cá cược thể thao, casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà và các sản phẩm giải trí khác.

Điều khoản này áp dụng cho mọi hoạt động trên website 789pcode, ứng dụng di động (nếu có), và bất kỳ kênh dịch vụ chính thức nào khác. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Bắt buộc 2. Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng dịch vụ của 789pcode, người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và có khả năng xác minh khi được yêu cầu.
• Không đang bị hạn chế, đình chỉ hoặc cấm tham gia bởi bất kỳ quyết định nào từ phía 789pcode.
• Tự nguyện tham gia vì mục đích giải trí và chấp nhận rủi ro tài chính liên quan.

789pcode dành quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) bất cứ lúc nào. Tài khoản sẽ bị tạm khóa cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất nếu có nghi vấn về độ tuổi hoặc danh tính.

Tài khoản 3. Tài Khoản Người Dùng

3.1 Đăng Ký Và Sử Dụng

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại 789pcode. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lách cược, nhận thưởng nhiều lần hoặc bất kỳ hành vi trục lợi nào khác là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến chấm dứt toàn bộ các tài khoản liên quan.

3.2 Bảo Mật Thông Tin Đăng Nhập

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. 789pcode khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không lưu mật khẩu trên thiết bị dùng chung hoặc máy tính công cộng.
• Bật xác thực hai lớp (2FA) nếu tính năng này được cung cấp.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ.

3.3 Thông Tin Tài Khoản

Tên, số điện thoại và thông tin ngân hàng đăng ký phải thuộc về chính chủ người chơi. 789pcode không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi cung cấp thông tin không chính xác hoặc để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Tài chính 4. Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương Thức Nạp Tiền

789pcode chấp nhận các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank cùng nhiều ngân hàng nội địa khác. Tất cả giao dịch được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

4.2 Xử Lý Rút Tiền

Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính. Thông tin tài khoản ngân hàng để nhận tiền phải khớp với tên đăng ký trên 789pcode. Mọi khoản rút tiền sẽ được kiểm tra để đảm bảo tuân thủ các điều kiện khuyến mãi trước khi giải ngân.

4.3 Chống Rửa Tiền

789pcode áp dụng các quy trình kiểm soát nghiêm ngặt nhằm ngăn chặn hoạt động rửa tiền và tài trợ bất hợp pháp. Chúng tôi có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung, tạm giữ giao dịch hoặc báo cáo với cơ quan có thẩm quyền nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.

Cá cược 5. Quy Định Cá Cược

5.1 Đặt Cược Và Kết Quả

Mọi cược đã được xác nhận trên hệ thống 789pcode là ràng buộc và không thể hủy sau khi sự kiện bắt đầu, trừ trường hợp hệ thống gặp lỗi kỹ thuật được xác nhận. Kết quả cược dựa trên dữ liệu từ máy chủ của chúng tôi và được coi là chính xác tuyệt đối.

5.2 Hạn Mức Cược

789pcode áp dụng hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại sản phẩm. Các hạn mức này có thể được điều chỉnh theo từng sự kiện, tình trạng thị trường hoặc cấp độ tài khoản của người chơi mà không cần thông báo trước.

5.3 Cược Không Hợp Lệ

Chúng tôi dành quyền hủy bất kỳ cược nào và hoàn trả số tiền gốc nếu phát hiện sự kiện được hủy, hoãn vô thời hạn, có lỗi niêm yết kèo rõ ràng hoặc phát sinh mâu thuẫn dữ liệu. Quyết định của 789pcode trong các trường hợp tranh chấp là cuối cùng.

Khuyến mãi 6. Khuyến Mãi & Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp đầu, hoàn tiền và ưu đãi VIP tại 789pcode đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện riêng của từng chương trình, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Số tiền thưởng thường phải được cược một số vòng nhất định trước khi có thể rút.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi khuyến mãi có thời hạn hiệu lực cụ thể. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị thu hồi tự động.
• Trò chơi áp dụng: Một số khuyến mãi chỉ áp dụng cho danh mục cụ thể như nổ hũ, đá gà hoặc casino trực tiếp.
• Giới hạn một lần nhận: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, thiết bị hoặc địa chỉ IP.

789pcode dành quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất cứ thời điểm nào. Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến hủy toàn bộ số dư thưởng và đình chỉ tài khoản.

Nghiêm cấm 7. Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ 789pcode:

• Tạo hoặc sử dụng nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính của người khác hoặc tài liệu xác minh giả.
• Khai thác lỗi phần mềm, lỗi hiển thị kèo hoặc bất kỳ sơ hở kỹ thuật nào để trục lợi.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên để thao túng kết quả.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ bên thứ ba can thiệp vào hệ thống.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ bất hợp pháp.
• Chuyển số dư giữa các tài khoản hoặc bán/mua tài khoản.
• Có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc lăng mạ nhân viên hỗ trợ của 789pcode.

Quyền riêng tư 8. Quyền Riêng Tư & Bảo Mật Dữ Liệu

789pcode cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chúng tôi thu thập dữ liệu cần thiết phục vụ mục đích xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng. Thông tin của bạn không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Để biết chi tiết về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của 789pcode.

Trách nhiệm 9. Giới Hạn Trách Nhiệm

789pcode cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì hoạt động liên tục, ổn định nhưng không đảm bảo hệ thống hoàn toàn không có sự cố kỹ thuật. Trong giới hạn tối đa được pháp luật cho phép:

• 789pcode không chịu trách nhiệm cho các tổn thất gián tiếp, tổn thất lợi nhuận kỳ vọng hoặc thiệt hại phát sinh do gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát.
• Trách nhiệm tối đa của 789pcode trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thực tế bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh khiếu nại.
• Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. Cá cược mang bản chất rủi ro tài chính và 789pcode không chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản thua lỗ nào.

Tài khoản 10. Chấm Dứt Tài Khoản

10.1 Đóng Tài Khoản Theo Yêu Cầu

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 qua email [email protected]. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất kiểm tra tuân thủ.

10.2 Đóng Tài Khoản Do Vi Phạm

789pcode dành quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước trong trường hợp người chơi vi phạm các điều khoản được quy định tại tài liệu này. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng, toàn bộ số dư tài khoản có thể bị tịch thu.

10.3 Tự Loại Trừ

Người chơi gặp khó khăn trong việc kiểm soát hành vi cá cược có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (30 ngày, 90 ngày, 180 ngày) hoặc vĩnh viễn. Chúng tôi khuyến khích mọi người chơi tham khảo thêm trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm công cụ hỗ trợ.

Cập nhật 11. Thay Đổi Điều Khoản

789pcode dành quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất cứ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên giao diện người dùng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và nhận lại số dư hợp lệ.

Hỗ trợ 12. Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần được hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, đội ngũ chăm sóc khách hàng của 789pcode luôn sẵn sàng phục vụ 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 2 giờ đối với yêu cầu qua email trong giờ cao điểm.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt là ngôn ngữ phục vụ chính.

Để tra cứu nhanh các câu hỏi phổ biến, bạn cũng có thể truy cập trang Câu hỏi thường gặp của chúng tôi.